PDD售后热线专员 岗位职责： 1.电话方式接听处理客户来电的平台售后问题； 2.收集客户反馈的平台、交易、物流、退款等问题，提出合理化建议； 3.完成项目制定的工作量和服务品质需求 任职要求： 1.18周岁及以上-30周岁； 2.中专毕业及以上； 3.普通话标准，打字速度30字/分钟以上。 4.良好的语言表达能力、理解能力，善于倾听，应变能力强，有清晰的逻辑思维。 5.有良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作； 6.具有一定的抗压能力和情绪控制能力。。 工作时间： 排休4-6天（8:30-20:30排班8小时） 薪资待遇： 3000-10000（上不封顶）