淘宝天猫京东客服
面议
1年以上
大专
职位描述
不招:不爱学习不爱思考没有激情没有想法不想成长不想拿高薪的人
招: 有想法爱思考爱学习爱创新的人
条件:高薪,晋升空间,一起发展一起合作
如果你是这样的人,如果你期待这样的一家公司,请往下扫描:
岗位职责:
1、负责天猫旗舰店客户服务,在线耐心解答客户提问,引导客户顺利购买;
2、设身处地为客户着想,引导客户选择合适的产品,并指导安装;
3、收集客户要求、投诉、建议等信息,为公司其他部门改进工作提供支持和依据。
任职要求:
1、熟悉电脑基本操作,打字速度快;
2、沟通表达理解能力较好;
3、责任心强、主动服务意识强;
4、性格积极乐观,有耐心,富有同理心,为人踏实;
5、熟悉电商平台以及相关经验者优先。
福利待遇:
1、具竞争性的薪酬收入,5500-10000区间,根据能力提升不定期进行加薪;
2、上班时间:有早晚班,每天工作8个小时,每周5天工作制,连休2天。其他假期按照法定休息;
3、年休假:入职即有五天带薪年休假,每一年增加2天,最长可到15天;
4、员工福利:生日会,节假日福利,旅游,年终奖;
5、带薪假期:婚假、产假/陪产假、丧假、哺乳假等等均严格按照国家规定执行;且最最重要最最普及的带薪春节年假,10天起;
6、系统的岗前带薪培训及在职提升培训;公司处于快速发展扩建时期,提供充足晋升空间;
7、公司文化:注重契约精神,简单,思考,创新,80,90后,每周一起读一本书,有激情有干劲;
8、加入我们,收获不止于此,比你想的还要多。
联系人:罗小姐 电话:15867108263(微信同号)
公司地址:浙江省杭州市滨江区滨安路1190号dic智汇中心a座801
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2、设身处地为客户着想,引导客户选择合适的产品,并指导安装;
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4、性格积极乐观,有耐心,富有同理心,为人踏实;
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2、上班时间:有早晚班,每天工作8个小时,每周5天工作制,连休2天。其他假期按照法定休息;
3、年休假:入职即有五天带薪年休假,每一年增加2天,最长可到15天;
4、员工福利:生日会,节假日福利,旅游,年终奖;
5、带薪假期:婚假、产假/陪产假、丧假、哺乳假等等均严格按照国家规定执行;且最最重要最最普及的带薪春节年假,10天起;
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7、公司文化:注重契约精神,简单,思考,创新,80,90后,每周一起读一本书,有激情有干劲;
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