热爱餐饮事业，具有高度的责任心，熟悉前厅工作程序、工作职责和工作制度，能熟练向客人介绍酒店的特色菜，有流畅的语言表达能力和较好的交际能力，能与客人保持良好的沟通，有较强的理解和应变能力，善于处理客人实际问题，有一定的管理能力和组织能力，带领团队做好服务工作，使客人满意。了解餐饮相关法律法规，能够督导服务员按服务标准进行工作。 岗位要求：三年以上餐饮服务相关岗位工作经验，具有丰富的酒店餐饮服务知识，消防安全知识，了解设备操作原理及规程。