公司主页
南京云问网络技术有限公司
互联网·电子商务 200-499人
公司介绍
南京云问网络技术有限公司(以下简称:云问科技)成立于2013年8月9日,目前拥有员工140余人(包含北京、广州、深圳、上海分部),其中80%为研发技术人员,核心技术团队分别来自百度、华为、腾讯语义等知名科技公司。凭借着强大的技术实力以及优秀的产品服务,公司迅速成为国内覆盖行业最多、用户量最大的智能客服机器人和智能问答机器人解决方案供应商。经历了4代革命性技术创新,公司产品已覆盖金融、证券、it、互联网、通讯、政务、酒店、消费品、电商等60多个行业,注册企业超过3万家,国内呼叫中心领域前10名厂商中有6家在使用云问机器人。
云问智能客服机器人faqrobot,接地气的人工智能产品:公司最核心的产品faqrobot,诞生于2009年,是一款与人工客服相对应的智能客服机器人系统。云问faqrobot可以直接对接个人微信、微信群、公众号、企业号、网页、app、微博、支付宝等各种渠道,方便客服人员进行数据管理,轻松解决企业90%的常见问题,大大降低了企业人工成本的支出。
云问faqrobot能够不断自我学习,扩充知识库,使机器人能够应对更多挑战;深度数据挖掘功能可以最大限度的利用数据的价值,方便决策者通过分析制定出针对不同地区不同群体的营销策略;用户意图分析功能可通过大量数据统计结果判断用户深度需求,从而作出更加智能的推荐。
公司在自然语义处理和神经网络深度学习的技术基础上,不断完善产品功能和操作体验。2016年公司又推出新一代销售机器人,在接待用户、与用户聊天、解答用户疑问的同时还能够主动向用户推荐需要的产品,将客服部门从成本中心转变为利润中心。
历经多年技术积累,已拥有国内最先进的人工智能技术,获得了东软、工行、海尔、tcl、360、海南省政府、乐视、如家等众多知名企业的青睐,长期战略合作伙伴包括如家(小如机器人)、美的、国电网、海南政府、当当网(小叮当)等国内知名企事业单位。
从2009年起,历经6年研发,我们运用国内最先进的人工智能技术,助力企业客服和管理部门为用户提供精准的智能客服和互动营销服务。2014-2015年,先后获多家国内知名投资机构两轮数千万投资。2015年底,入选国家工信部“大数据战略”成员企业。
公司愿景:云问的愿景是为每一个企业创建属于自己的智慧大脑,在各种业务交互场景下帮助企业建立更加简单、智能、高效的服务平台。
我们提供:
1、丰厚的薪酬待遇、专业有竞争力的晋升空间;
2、不定期提供水果餐、咖啡、小点心;
3、丰富的团建活动(羽毛球活动、生日会、拓展、旅游等);
4、养老、医疗、工伤、失业、生育保险、住房公积金、补充医疗保险;
5、朝九晚六、周末双休、法定节假日、带薪年假、节假日福利;
6、免费岗前培训;
7、公司80和90后居多,氛围轻松幽默、有人情味。
欢迎加入云问一家,体会你没见过的企业文化
联系方式 查看路线
1/0 公司风采
4198人关注 收藏公司