鸿旭物业管理有限公司成立以来，坚持走具有中国特色的物业管理之路，坚持以客户为中心，一手抓物业管理，一手抓精神文明建设，追求社会效益、环境效益、经济效益的高度统一。鸿旭物业公司力使全体员工的责、权、利得以明确落实，保障公司物业经营活动的顺利进行，从而实现管理和服务的制度化、程序化和科学化，业主和客户因此能够享受到高品质的服务，特制定本管理制度。公司管理制度是公司集体行为的一种规范，是公司为达到一定管理目标对公司每一个体的行为要求，自觉遵守，并以主人翁的姿态参与公司物业经营管理活动。