无锡大饭店座落于无锡市中心，新运河边梁溪大桥西堍（梁青路1号）。主楼20层，3楼至17楼设有客房281间（套）。其中7、12和13楼为不吸烟楼层；17楼为商务行政楼层。20楼日餐厅“樱”提供货真价实的日本料理，玻璃幕墙宽敞明亮，远眺无锡市容心旷神怡；二楼有提供粤菜、川菜和无锡本邦菜的中餐厅“海天楼”，还有七个不同规格的小厅；位于饭店一楼的日餐厅“都”，设有榻榻米风格以及铁板烧的小厅，让客人有私密用餐空间的同时，享受纯正的日式服务；一楼还设有提供“中西日”结合式自助早餐的咖啡厅和举办大型宴会500平方米的宴会厅。前厅设有大堂吧和“闲逸轩”二个茶廊。饭店还配备了宽带互联网接入系统、中央空调、消防自动报警系统、群控高速电梯、快捷的通讯系统和完备的商住、会议、娱乐等设施。