1、负责飞鸽上客户咨询，解答客户提问，促成销售，及时提醒顾客并备注其特殊要求; 2、追踪物流，确保快递及时妥善送达;配合仓库发货 3、负责客户退换货投诉处理，了解投诉原因并提出改善建议。 4、完成上级分配的其他工作。 5、懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通，熟悉服装产品，能准确有效地在短时间内为不同顾客做推荐参考。 6、熟悉抖音规则 工作时间 8:00-16:00 15:00-23:00