网优的工作内容： 一、 网络测试 能熟练使用常见路测工具； 掌握常见的测试手段； 熟悉运营商网络测试规范； 能熟练分析测试数据，总结测试结果，分析和解决测试中存在的问题。 二、 规划服务 能独立完成预规划； 能独立完成基站勘查； 能独立完成参数规划； 能独立完成频率规划，掌握自动分频原理； 具有网络结构规划相关知识，能在别人指导下完成。 三、 网络优化 制定优化计划； 执行优化工作任务； 通过各种优化手段改善指标，达到并超过目标值； 完成优化工作总结报告，并给客户展示优化成果。 四、 客户关系 清楚服务流程，服务标准，服务界面，并按照标准流程提供服务； 明确网络优化服务是以客户为导向的服务，能有效应对客户的各种要求； 在工作和生活中和客户保持良好的关系。