奢侈品品牌英文客服
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职位描述
此关键岗位除可以发挥自己在语言方面的优势外,还将得到多样性的技术发展路径,在正式工作开始之前,我们将由专业团队为您进行为期一个月的带薪技能培训。工作内容:1. 通过电话及邮件等形式为澳洲、大洋洲、亚太地区的奢侈品牌用户提供全方位的业务流程支持,办公用户端的技术支援及帮助;2. 根据公司内部IT服务规范跟进每一个IT需求,大致包括:PC端、周边设备 、网络故障;另更多涉及一些个人权限、账号密码开通等业务流程支持工作;3. 及时向用户告知IT需求的进程;岗位要求:1. 英语听说读写流利,国粤语标准;如有留学背景或当地生活经历将优先考虑;2. 能适应轮班轮休制,五天八小时工作制;3. 具备良好的沟通能力,,有一定沟通技巧;4. 熟练使用Office办公软件(Execl,Word等);5. 良好的服务意识,有客户服务经验优先;公司福利:入职当月缴纳五险一金,签订劳动合同,五天八小时工作制。薪资结构:固定工资 轮班补贴(平均月薪8K左右)
职能类别:客服专员/助理
关键字:英文流利留学英语外教
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