岗位职责：
1、日常事务管理
　　*公司制度的传达、执行、监督；
　　*做好考勤管理，记录销售现场的考勤情况；每周每月按时提交排班表和考勤统计表
　　*现场办公设备的保管、使用、维护、保养，出现问题 报修及时；办公用品领用管理
　　*做好与各接口单位的良好沟通
　　*突发事件的有效处理
　　*协助销售经理做好相关日常管理工作，按时完成销售经理下达的各项任务并且保质保量
　　2、数据管理
　　*严格按照销售价格正式文件及所确定的优惠规定签署各类销售文件；
　　*特殊优惠、申请须有相应的审批文件方可签署；由领导口头批准的， 一周内补齐审批文件并及时报销管部；
　　*统计销售、回款数据，编制销售报表，按时提交日、周、月、年报
　　*明源管理软件：报表内容准确、完整，同明源管理软件系统数据一致
　　*明源管理软件系统信息监督管理
　　*项目共享信息资源严格按照规定有效反馈
　　*网上签约数据的管理
　　3、培训管理
　　*统一礼仪规范的贯彻与做好现场监督
　　*专业培训的辅助组织
　　*培训情况反馈汇总及时上报
　　4、文档管理
　　5、售楼处日常行文格式正确，文件齐全、内容完整，登记及时
　　*各类报表及相关文件分类、编号正确，存档及时、准确、完善
　　*文件交接、传送或借阅手续完备，有详细交接记录
　　6、收款管理
　　*严格执行项目销售流程，房款的收取符合工作流程，手续完备，统计及时
　　*所有款项收支要有收据、发票或收条，账目清晰准确
　　*严格按照公司要求管理各种票据，分类存档，目录清晰
　　*根据公司要求，及时与甲方进行对账，为结款提供依据
　　7、工作纪律与工作态度
　　*严格执行公司考勤规定
　　*客户服务热情完善，无客户投诉
　　*服从项目销售经理的管理和工作安排
　　*同事间工作配合协调，信息沟通及时主动
　　*团队合作精神
　　*严守公司专有信息资料规定，做好保密工作。

任职资格：一年以上工作经验
工作时间：周一到周五（双休，正常节假日休息）
考核与晋升：
客服专员客服主管客服经理客服总监
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