客服专员
2000-3000元
经验不限
中专
职位描述
岗位职责:
1、通过各种通道(如:夜都市小秘书、QQ、淘宝旺旺、电话等),及时受理用户反馈信息;
2、新增商户提交的纠错信息,用户动态及相册的审核;
3、审核有效的商户信息;如:头像、名称、全名;
4、熟练操作公司的审核平台,准确迅速无差错地完成审核任务;
5、完成上级下达的相关任务
任职资格:
1、大专及以上学历,计算机相关专业优先;
2、有较强的服务意识及责任心,沟通协作能力强。
3、熟悉work、excel办公软件的使用;
4、有一定的互联网工作经验,了解互联网相关知识;
5、能够接受倒班(白班+夜班)。
工作时间:五天八小时制
会有加班
1、通过各种通道(如:夜都市小秘书、QQ、淘宝旺旺、电话等),及时受理用户反馈信息;
2、新增商户提交的纠错信息,用户动态及相册的审核;
3、审核有效的商户信息;如:头像、名称、全名;
4、熟练操作公司的审核平台,准确迅速无差错地完成审核任务;
5、完成上级下达的相关任务
任职资格:
1、大专及以上学历,计算机相关专业优先;
2、有较强的服务意识及责任心,沟通协作能力强。
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