岗位职责
1：负责在线解答来访者的咨询问题；
2：负责接听客户呼入的咨询电话，给予详细解答；
3：每日统计，汇总当日在线和电话咨询数据提交至主管；
4：部门经理安排的其他临时性工作。
任职资格
1、高中以上学历，专业不限；
2、有爱心，愿意与人沟通，具有较强的责任感和应变能力；
3、熟悉计算机基本操作，熟练操作办公软件，录入速度在60字/分钟以上；
4、做事细致耐心、自律能力强，能够在较大压力情况下良好完成工作。
3、良好的执行力和团队合作精神；
4、熟悉在线客户服务业务模式，有在线客服和电话接听经验者优先。

人性化管理，我们的福利
1. 生活及保障
入职后免费提供中、晚两餐；
免费提供员工宿舍(空调、热水器、卫生间)，可缴纳五险。
2. 优秀员工奖励
公司每月、季、年度都会为优秀员工发放奖金及奖品（三星、iphone、ipad、苹果高配电脑等）。
3. 学习及培训
公司定期或不定期会组织员工参加各种培训（岗前培训、在职培训、外部培训、拓展训练），同时为公司员工发放各类励志书集。
面试咨询电话：010-57476662 15321404826 联系人：常主管