职位详情
银行客服人员
面议
1年以上 高中
职位描述
岗位职责:引导分流客户到指定区域办理业务,协助维护营业秩序;受理简单的业务咨询和业务指导,受理客户意见和建议;推介个人业务产品、收集客户对个人业务的需求,并向大堂经理反馈信息;对客户填写的业务单据进行预审;指导客户使用自助设备等。
任职资格:高中及以上文化程度,有较强的团队合作精神。
工作时间:上午8:30-11:00 ,下午2:30-5:00
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