工作时间：一周工作40小时；

工作内容：
1. 通过电话、Email、远程工具等为大中国区的手机产品用户提供产品咨询、技术支持等售前、售后技术服务。
2.在线判断产品故障，根据标准流程，为客户快速解决技术问题。
3.处理客户投诉。

职位要求:
1.大专或以上学历，计算机、电子通讯类相关专业优先。
2.理工科背景者优先，可实习。
3.口齿清晰、能说流利的普通话。
4.熟悉常用的应用软件及IOS操作系统以及电子类产品和PC的相互连接程序。
5.具备良好的客户服务意识、良好的沟通技巧和人际关系处理能力，有责任心。
6.要求每分钟打字速度30字以上。
7.具备一定的英文基础。

待遇及其它:
1. 提供有竞争力的薪酬。
2. 签订正式劳动合同，按国家规定缴纳相关保险。
3. 提供为期一个月左右的系统产品知识与岗位技能培训（培训期间有生活费补助）。
4. 部分员工将被送往北京参加为期三到六个月的系统培训。

职位申请（APPLY NOW）:
https://app.wblt.ccms.teleperformance.com/cgi-bin/employeeApplicationTPCN?source=external&location_ident=266

所有合格申请者都将得到平等的录取评估，评估时将不会考虑以下因素：种族、肤色、宗教信仰、性别、性别认同或表现方式、性取向、国籍、种族、是否残疾、年龄或是否为退伍军人等 。