任职要求：
1、普通话标准，专科以上学历，具有良好的口语表达能力和沟通能力；
2、工作认真负责，具有较强的适应、学习能力，良好自我管理能力好；
3、熟悉计算机操作及office办公软件的使用；
4、有电子商务、客服工作经验者佳。
职责描述：
1、引导客户完成订单,处理后台订单；
2、 针对已经下单客户通过电话进行订单确认工作；
3、跟踪订单状态，保持和顾客的沟通，提供优质的服务。