职位详情
客服专员
3000-5000元
经验不限 学历不限
职位描述
岗位职责: 1.能熟练使用旺旺、QQ等聊天工具与客户沟通;负责零售产品的客户咨询服务; 2.有强烈责任心,态度亲切有耐心;引导客户完成交易,负责订单处理工作; 任职资格: 有电子商务服务经验,从事过服装者优先;无经验愿意学习者也欢迎加入。 2、 普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力; 3、 较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题; 4、 良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。 5、 打字速度快,熟练五笔或拼音打字,打字速度不低于60字/分,熟练使用OFFICE软件如:Word、 Excel、具备互联网基本常识。 工作时间: 工作时间为8小时,两班制,做六休一。 平均客服工资不低于3000元,公司提供工作餐和员工宿舍 享受法定假日和公司内部福利 不定期组织各项集体活动 残疾人优先, 接收残疾人应聘( )
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