客服
面议
薛家镇
应届毕业生
初中
职位描述
一、客服(3名)
岗位要求:
1.女性优先,20到30周岁,学历高中及以上;
2.声音甜美,普通话标准,理解能力强,有良好的沟通和表达能力;
3.诚实守信,遵纪守法,具有团队合作精神;
4.电脑操作熟练,有客服相关工作经验一年以上;
5.物流管理专业或营销专业毕业,有一年以上物流从业经验者优先;
岗位职责:
1.负责业务电话的接听与记录,与关联部门做好对接处理; 2.对所负责客户资料的管理和定期的客户回访; 3.由客服日常业务所涉及的简单的文档记录工作; 4.负责业务网站的日常维护; 5.提供市场开展数据信息的采集与提供; 6.对经手业务的及时跟单与客户售后服务; 7.掌握物流保险操作并参与推广及业务支持;
联系方式
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