电子商务英语客服
面议
经验不限
大专
职位描述
岗位职责
1、 熟悉电子商务平台运作规律,了解公司销售的产品;
2、 熟练使用第三方操作软件回复客户邮件,解答客户疑问,解决产品或交易问题;
3、 时时记录必要数据及信息,定期分析并上报汇总问题,提供改善建议,提升客户满意度,维护店铺形象,促进有效成交量的提升。
任职资格
1. 大专以上学历,年龄28岁以下,工作经验不限;
2. 英语四级以上水平,商务信函写作熟练,口语流利,口齿伶俐;
3. 电脑操作熟练,精通互连网及办公软件。
4. 思维敏捷,逻辑性强,有较高的消费者心理洞察力;有耐心,稳重扎实;谦虚好学,努力上进,有团队合作精神。
薪资待遇
公司提供宽松的岗位晋升制度。
贺礼:端午、中秋、春节等传统节日公司发放礼品礼金或购物卡,春节派发开门利是
福利制度:为员工缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险及重大疾病险。
会有加班
1、 熟悉电子商务平台运作规律,了解公司销售的产品;
2、 熟练使用第三方操作软件回复客户邮件,解答客户疑问,解决产品或交易问题;
3、 时时记录必要数据及信息,定期分析并上报汇总问题,提供改善建议,提升客户满意度,维护店铺形象,促进有效成交量的提升。
任职资格
1. 大专以上学历,年龄28岁以下,工作经验不限;
2. 英语四级以上水平,商务信函写作熟练,口语流利,口齿伶俐;
3. 电脑操作熟练,精通互连网及办公软件。
4. 思维敏捷,逻辑性强,有较高的消费者心理洞察力;有耐心,稳重扎实;谦虚好学,努力上进,有团队合作精神。
薪资待遇
公司提供宽松的岗位晋升制度。
贺礼:端午、中秋、春节等传统节日公司发放礼品礼金或购物卡,春节派发开门利是
福利制度:为员工缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险及重大疾病险。
会有加班
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