外贸客服Ebay英语客服
面议
经验不限
本科
职位描述
一、岗位职责:
1、ebay店铺管理与维护;
2、负责上传产品,制定营销计划,将产品发布到eBay站点;
3、处理客户订单,并跟踪订单进展状况,确保订单的按时完成
4、负责处理客户问题,包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议;
二、任职资格:
1、英语读写流利,商务信函写作熟练;
2、沟通能力强,能独立解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等。能预防可能出现的争议,妥善解决各种已出现的争议,最大程度的维护公司利益;
3、有团队精神和服务意识,为人诚实守信,做事脚踏实地,较强的学习能力、应变能力,对电子商务外贸有兴趣和激情;
4、工作主动有热情,勤奋好学,灵活细致,认真耐心,具有高度责任心,能承受一定的工作压力;
三、薪资待遇:
1、公司为员工购买社保(五险);
2、正式员工公司将提供优良的平台和和晋升发展空间;
3、团队全为年轻人,工作氛围轻松、融洽;
乘车路线:{到天河区黄埔大道中207号伟诚商务大厦2204室(天河公园南门附近)}(楼下是麦当劳)
1、地铁:员村或科韵路站.走路较远,大概要15分钟.
2、公交:坐公交到程介村站下,东向过来楼下就是公交站,西向要过马路.
会有加班
1、ebay店铺管理与维护;
2、负责上传产品,制定营销计划,将产品发布到eBay站点;
3、处理客户订单,并跟踪订单进展状况,确保订单的按时完成
4、负责处理客户问题,包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议;
二、任职资格:
1、英语读写流利,商务信函写作熟练;
2、沟通能力强,能独立解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等。能预防可能出现的争议,妥善解决各种已出现的争议,最大程度的维护公司利益;
3、有团队精神和服务意识,为人诚实守信,做事脚踏实地,较强的学习能力、应变能力,对电子商务外贸有兴趣和激情;
4、工作主动有热情,勤奋好学,灵活细致,认真耐心,具有高度责任心,能承受一定的工作压力;
三、薪资待遇:
1、公司为员工购买社保(五险);
2、正式员工公司将提供优良的平台和和晋升发展空间;
3、团队全为年轻人,工作氛围轻松、融洽;
乘车路线:{到天河区黄埔大道中207号伟诚商务大厦2204室(天河公园南门附近)}(楼下是麦当劳)
1、地铁:员村或科韵路站.走路较远,大概要15分钟.
2、公交:坐公交到程介村站下,东向过来楼下就是公交站,西向要过马路.
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