岗位职责： 1、接听客户来电，对客户的需求进行了解和收集，根据客户需求推荐相关产品及服务 2、对新客户来电进行问题解答，服务跟进，促成交易 3、受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录 4、收集客户及相关信息资料，建立并逐步完善客户信息数据库 任职资格： 1、普通话标准，优秀的语言表达能力和沟通能力 2、诚实守信，品行端正，服从领导工作安排 3、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动 福利待遇：公司包吃包住，每月一次外出旅游，每月发放生活用品