1、协助业务及时回复包括投诉在内的客人的要求. 2. 做好客户来访的接待工作, 做好相关记录, 做好后续的跟踪. 3. 协助业务对第三方验货中发现的问题, 及时与各部门协调, 做好跟踪. 4. 协助业务人员做好公司出货的开票货款跟踪. 5、协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。 6、每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报并定时盘点且将数据上报销售经理； 7、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。 7、每月按时整理应收帐款明细，对应收帐款实施管理，并协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息; 8、完成领导交给的其他任务。