1、负责对公司五星管理战略、策略进行规划与设置； 2、对五星体系的长期发展战略提出建设性意见，并提供相应信息依据; 3、负责五星体系建设、完善、管理及维护，并指导门店的五星建设、管理及维护工作； 4、负责五星政策的制定、组织管理及实施指导； 5、负责组织五星评估，就检查事项，按照评估标准及打分标准，确定门店评估分数； 6、与门店沟通，指出评估中发现的问题，讨论改进措施和时间要求。 来源：贵州人才信息网