岗位职责： 1、负责组织团队成员的培训和人才培养工作。 2、主动与相关部门人员沟通，追踪客人到诊、咨询、治疗情况； 3、负责每月电话咨询量、预约量、到诊量的统计分析工作； 任职资格： 1、医学、护理学、营销或相关专业，有3年以上医院电话咨询主管工作经验； 2、能组织研究电话咨询的方式方法，充分突出医院的特点及优势，并整理语术体系； 3、善于带领团队完成上级下达的月度及年度销售业绩指标； 4、具有较强的沟通能力、应变能力、有耐心，有团队合作意识，能够独立带团队； 5、具备一定团队管理经验如：电网咨询的例行组织培训、电网沟通技巧小组讨论等； 6、必须具备良好的工作责任心与执行力。 工作时间： 需要管理团队