职位详情
微信客服专员
5000-8000元
1年以上 高中
职位描述
职位描述: 一 1、负责协助组织并参与网站的各类线下活动 2、负责通过网站的服务热线为客户提供咨询服务 3、有一定网络营销经验或有电话营销、网络营销工作经验者优先。 4、负责微信日常运营工作,增加粉丝数,提高粉丝活跃度,与微信粉丝做好互动; 5、负责微信营销相关工作, 掌握产品知识,有礼貌有耐心地及时解答客户咨询; 6、微信端相关内容的定期推送,统计客户的相关的数据信息; 7、负责微信客户的订单处理,及时和营销中心人员沟通。 二任职要求: 1、中专以上的学历,有淘宝客服、微博客服或本行业经验的优先考虑; 2、微信操作熟练,有一定的网络知识和网站维护基础; 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发; 4、性格乐观开朗、有亲和力、善于文字沟通,应变能力强; 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。 工作地点:沈阳市法库县经济技术开发区 联系方式
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