岗位职责： 1、及时跟踪及处理客户反馈，维护客户关系； 2、收集客户有关信息和需求，相关市场讯息的挖掘与整理收集； 3、负责联络沟通客户，建立客户资料及档案； 4、负责整理客户资料、销售协议、合同等存档管理。 5、协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范，做好销售的后台支持； 6、其它主管交办事项。 任职资格： 1、大专以上学历，优秀应届毕业生可通过培训上岗； 2、工作积极主动，耐心细致，责任心强，富于团队协作精神， 3、具有较强的组织协调力、统筹力、执行力；