岗位职责： 1、充分了解客户需求细分客户类型，进行分级服务管理，分析并挖掘潜在客户及重点客户； 2、根据招生、服务等业务需求处理数据，提供有效报告； 3、及时反馈其各级主管并推动工作； 任职资格： 1、良好的沟通及语言表达能力，有独立分析、思考解决问题的能力； 2、能承受较强的工作压力，有良好的学习能力； 3、有效进行沟通和协作的能力，组织能力/应变能力较强； 4、熟练应用Office办公软件； 5、为人正直善良，踏实勤奋，有CRM相关工作经验者优先。 工作时间： 联系方式