岗位职责： 1、与客户建立良好的联系，能够及时发现客户问题并尽快给予解决； 2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度； 任职资格： 1、高中学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力； 2、有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发； 3、敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力； 4、25周岁以上，1年以上客服主管或类似工作经验。 工作时间及待遇：单休，常白班，包食宿，工资面议。