岗位职责： 1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实； 2、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导； 3、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。 4.对酒店大堂整体情况的把控; 任职资格： 1、女性，2身材匀称、五官端庄，身高1、65—1、72米。 2、具有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏，端庄大方、举止文雅； 3、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。 4、具备星级酒店前台工作经验或外写字楼前台接待工作经验者优先。 工作时间：09:00-12:00,15:30-20:30