岗位职责:
1、通过旺旺解答客户售前中后咨询，订单的售后问题及退换货、退款等事项的处理；
2、负责店铺新老会员的定期回访维护，倾听顾客的建议与意见，及时向公司反馈信息并提供改善方案。
3、工作认真、负责，做事有耐心，有责任心，能够耐心解答售前和售后客户提出的各种问题；

任职资格：
1.能够积极主动地与客人沟通
2.熟悉OFFICE等日常办公软件操作
4.喜爱销售工作
5.工作认真、有责任心、有耐心，有团队精神