岗位职责： 1、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力 2、通过QQ、电话接受客户咨询，指导用户正确操作使用系统，解决客户咨询的问题； 3、男女不限，思维活跃，善于沟通，具有一定的业务谈判技巧.； 4、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力； 5. 电脑操作熟练，有较好的文字处理能力。 任职资格： 1、熟练掌握计算机及基础应用软件； 2、具有互联网、移动互联网工作经验者优先。 3、能够快速、准确的用QQ跟客户联系，懂五笔输入法者优先