任职要求： 1、普通话标准、流利 2、了解Word、Excel、PPT等办公软件使用 3、有一定的沟通、协调及应变能力 4、工作细致、认真、有耐心、性格温和，开朗，有良好的职业道德，责任心强，‘勤奋上进,吃苦耐劳 ’ 有团队精神, 善于自我调节心态,能承受工作压力 岗位职责 1、负责公司物流客服热线接听、记录、转移并反馈情况 2、负责客户咨询，电脑录入，客户跟踪服务 4、协助部门经理做好日常内务处理 5、完成上级领导交办的各项工作