客服专员
2000-3000元
1年以上
大专
职位描述
岗位职责：1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务;
4、客户资料管理；
任职资格：女性，22-28岁，大专或以上学历，2年以上专业客服工作经历。工作时间：8小时/天
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