岗位职责： 接听12580热线，解答用户有关生活信息方面的咨询与服务工作，如：交通信息、医疗挂号、订餐服务、影讯服务、旅游景点咨询及便民信息服务（车辆年检、高考分数查询）等。 岗位要求： 1、高中以上学历,大专及以上学历者及有相关工作经验者优先； 年龄18-28岁之间 2、普通话标准，语言表达流利、口齿清晰，服务意识强； 3、形象大方，熟悉计算机操作，中文录入30-50字/分钟； 4、能够适应呼叫中心轮班制度。 5、服务意识强，亲和力、沟通、协调、表达能力俱佳，条件优秀者可适当放宽标准。 吃住： 吃：提供工作餐，240元/月的就餐费,您可以随时在公司食堂解决吃饭问题,食堂早/中/晚三餐均有提供. 住：入职培训的第一个月内,即可申请住宿.实习生前三个月免住宿费,另水电费平摊缴纳；(只针对学校过来的批量实习生，社招人员不提供住宿) 签订劳动合同：实习期结束、满18周岁，领取毕业证书，且愿意在12580工作的您，一经录用，与浙江润迅通信发展有限公司签订劳动合同，并享受五险一金。年薪3.5-5.5万。 工作时间：做三休一，最早7点上班，最晚23：50下班，一个月轮到一个通宵班，每个班都是八小时。 薪酬待遇： 入职享受带薪培训并算入试用期，培训期一个月,试用期二个月，第三个月开始一般都能达到3000-4500元/月；缴纳五险一金：养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险和住房公积金；提供工作餐、节日费、高温费、卫生费、应节礼品、生日券、业务发展奖、员工卡优惠套餐、年终奖；一年以上享受带薪年假及广阔的晋升空间。