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淘宝女客服
3000-5000元
侨英街道 应届毕业生 初中
职位描述
1、通过旺旺、QQ,在线快速准确地回复顾客咨询、解答顾客疑问 2、主动向顾客推荐商品,促进顾客下单 3、核对订单信息和客户信息,确保数据的准确性 4、熟悉办公软件等,语言表达能力强,思维清晰,反应敏捷 5、熟练使用旺旺聊天工具、电话等通讯方式回访老客户,收集客户信息和用户意见 6、及时处理客户的售后咨询,处理售后问题,保证客户的满意度 7、欢迎优秀应届毕业生 任职资格: 1.打字速度在每分钟50字以上; 2.善于沟通,主动学习意识强; 3.亲和力强、个性开朗、工作耐心; 4.适应早晚班轮班!! 工作时间为8个半小时,月休四天。
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