高级红娘
5000-8000元
经验不限
大专
职位描述
我们需要你做到:
1、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
2、为有需求的VIP会员提供后期续费服务;
3、为VIP会员推荐会员资料;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5、完成上级交给的其它事务性工作。
我们需要你具备的素质:
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
我们给你提供的福利及待遇:
A 、B班倒班
A班工作时间 夏时制:8:30—18:00 冬时制:9:00—18:00
B班工作时间 夏时制:10:30—21:00冬时制:11:00—21:00
休班制度:单休、带薪年假、法定节假日休息;
员工福利:“7+1”薪酬福利、大型节假日员工集体活动、员工生日神秘礼品、免费水果、饮料等等多种丰富多彩的大、中、小型福利。
我们给你提供的薪酬:
薪资待遇:月平均收入5000元以上
我们给你提供的工作环境:
岗前最长15日的带薪培训课程,为每一位新员工提供一个细致、完善的培训课程,(培训课程特点);公司定期对在职员工进行在职培训,充分解决员工在工作中产生问题,让公司与员工之间建立一个良性的沟通渠道。
公司是在2007年5月20日成立的,目前是运营了一家大型的婚恋网站相亲网,是和世纪佳缘、珍爱网、百合网一样的。公司目前在全国拥有3000多万的会员数量,并促成了300多万对会员成功牵手。公司现在在整个山东省的网络婚恋行业中可以说是龙头老大。目前公司拥有300多名员工,在济南有两个办公地点,办公规模在2000平方米以上,我们的员工每人会拥有一个独立的隔断式办公桌,每人配备一台电脑和一部电话,另外也给员工提供了一个轻松愉快的工作氛围,在办公区域内打造了一个独具个性的休闲娱乐区,免费咖啡和果汁的提供。另外在青岛和潍坊还有两家分公司,随着公司规模和实力的不断壮大,陆续还要在宁波、南昌、重庆和成都等相继建立起分公司。
我们给你提供的晋升体制:
员工可通过每3—6个月组织一次晋升考评提升职位,考评严格遵循公平、公正、公开的原则,将每一位员工存在的缺点和优点充分体现出来。
联系方式
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