岗位职责: 1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作 2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题 3、与相关部门紧密配合，协调沟通 4、维护客户关系，并开发新客户 任职资格： 1、年龄18-35岁，性格开朗，正直踏实，待人热情有礼，亲切友好，有化妆品工作经验者优先 2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力 3、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作 4、熟练运用office及良好的文档写作能力 5、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心 6、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神