职位详情
客房中心文员
面议
经验不限 高中
职位描述
1.负责接听客人及其它部门的电话。 2.将客人所需信息传达到相关部门和相关人员,并负责跟进与落实。 3.负责部门文件的整理、存档和保管客人的遗留物品。 4.熟悉客房部工作流程及清洁客房程序,对酒店内部整体运作有一定了解。 5.具一定的英语会话能力及文书写作能力。 6.可轮三班。
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