职位详情
顺丰客服代表新店
2000-3000元
经验不限 高中
职位描述
岗位要求 1、18-35周岁,高中及以上学历; 2、能熟练使用Word、Excel等办公软件、中文输入40字/分以上; 3、适应早晚班工作,早班:8:00-16:30,晚班:13:30-22:00。月休8天 4、公司提供住宿 5、工作地点:福州市 新店 秀山路 工作概述 1、负责处理客户投诉,跟进处理情况,确保客户享受服务的及时、准确性; 2、负责受理跟进内部问题件,并及时、准确知会相关人员,做好及时转达、沟通、处理、回复和存档工作。 薪酬福利 1、薪资:试用期2600元,转正后3300-3500元 2、提供住宿(女生)。 3、享受五险、商业保险、节假日津贴、生日礼物、有薪年假、绩优员工假等; 考核与晋升: 客服专员客服主管客服经理客服总监 联系方式
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