医导
面议
1年以上
中专
职位描述
岗位职责
1、负责来院顾客的接待,登记顾客的基本信息及治疗(整形、皮肤、口腔)需求录入电脑系统;
2、根据顾客需求为其安排医生咨询;
3、顾客在休息区等待医生咨询时,及时观察顾客需求,负责保障让顾客舒适等待;
4、及时解答顾客的问题,安抚顾客长期等待的焦急情绪,确保客户满意;
5、登记和记录大厅发生的各种问题,并及时通知相关人员解决;
6、保持微笑服务、亲和服务、细致周到服务。
岗位要求:
1、端庄大方、注重礼仪礼貌,普通话良好;
2、心态积极、对生活充满,热情、勤奋敬业;
3、在国际化快餐店、品牌餐饮及酒店等服务性机构从事接待、服务员等岗位工作经历优先;
4、良好的团队合作精神与集体荣誉感;
联系方式
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