岗位职责：1、全面负责处理酒店的总体事务，和酒店全体员工共同努力，及时完成酒店所确定的各项目标。 2、制定酒店的管理目标和经营方针，包括制定各种规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。 3、建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。 4、建立、健全酒店的财务制度。 5、定期巡视公众场所及各部门的工作情况，检查服务态度和服务质量，及时发现问题、解决问题。 任职要求：1、有较高的政治素养和强烈的事业心、责任感，热爱旅游事业、精通业务、善于学习，经验丰富。 2、具有高等的旅游专业、酒店管理专业学历或同等学历或经验。 3、3年以上同岗位管理经验。