职位详情
迎宾/接待
2000-3000元
1年以上 高中
职位描述
岗位职责: 1、使用服务敬语,笑脸迎宾,主动询问顾客位数,顾客离开餐厅时应微笑道谢。 2、尽可能记住常客姓名、习惯、喜爱、使顾客有宾至如归的感觉。 3、熟悉酒店的服务设施项目,以便解答顾客询问。 4、负责做好批定范围内的公共卫生 5、要仪表整洁美观、彬彬有礼、热情,站立于酒店门口一侧,面带笑容,迎接顾客.。 6、当顾客到达,在距离顾客3米时要微笑致意,距离1.5米时要躬身问好,行30度鞠躬礼,用手势表示请进,并协助顾客存放衣帽等物品。 任职资格: 1、女性,年龄18—28周岁,身体健康,身材匀称、五官端庄,身高1.7米以上。 2、具有良好的沟通协调能力及服务意识,反应灵敏,端庄大方、举止文雅; 3、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。 4、具备星级酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先 工作时间:16:00—0:00
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