1、中专以上学历； 2、有较强的沟通能力，具有良好的团队协作精神，热爱客服行业； 3、思路清晰、语言流畅、善于沟通、理解力强，普通话标准，有很强的亲和力； 4、 热爱销售工作，充满激情，勇于面对挑战，具有团队精神；熟练掌握电脑及相关办公软件，如word、excel、foxmail等；熟悉IT 市场，具有相关行业经历、有IT 行业营销经验或有客服代表经验者优先考虑。