职位描述： 1、负责天猫、京东、拼多多店铺的销售服务，通过在线聊天工具，解答顾客对产品的疑问，提高转换率，促成订单。 2、处理网店日常事务，其中包括留言回复，催付款，物流跟踪等。 3、负责提高顾客满意度，减少投诉率，提高客服好评率。 4、完成领导安排的其它工作。 岗位要求： 1、30岁以下，60字/分钟，可同时与多人沟通。 2、为人积极进取，自控能力强，有耐心，懂得消费者心里。 3、做事细心有条理，有客户服务或售前工作经验优先。 试用期一个月，转正=基本工资 提成 奖金 【平均工资6K-10K】 【超长春节假期】 【成熟的岗位晋升通道】 工作时间：做六休一，早班8:30-18:00，晚班15:30-24:30