职位详情
理赔查勘员
面议
应届毕业生 学历不限
职位描述
【人伤查勘】
1.判断人伤损失的责任风险及合理性;
2.指导客户正确理赔程序,解答客户提出的与事故相关的问题;
3.完成实地查勘的标准动作,撰写查勘报告,并对案件损失进行系统预估录入;
4.完成对实地查勘案件后续案件未决跟踪任务;
5.完成人伤案件的实地复堪及调查工作,并撰写复堪报告及调查报
6.提升人伤服务质量的其他工作;
7.领导交办的其他工作1.判断人伤。
【车物查勘】
1.利用高科技终端进行事故信息和碰撞痕迹采集,完成现场勘查、判定保险责任;
2. 事故车辆损失核定,确定车辆维修方案及后续的复勘处理;
3. 协助客户处理事故善后,指导客户填写及收集理赔资料,做好理赔服务的沟通;
4. 定损方案协谈, 风险案件现场走访调查;
5.简易人伤案件现场处理;
【非车险查勘】
1.根据公司规定,负责财产险查勘工作,确保客户满意度;
2.参与现场查勘,了解客户需求,维护客户关系;
3.负责收集、整理并录入相关理赔资料,确保理赔处理的及时性;
4.负责公司财产险业务的数据统计、分析工作,定期汇报公司。
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