1、负责在线接待来访患者以及沟通、预约、就诊情况；
2、通过在线了解患者基本信息和需求，接触患者就诊疑虑；
3、负责沟通后的患者信息做好等级、更新、维护、回访工作；
4、做好每日咨询情况的数据统计，根据书库分析问题，不断提高个人能力；
5、认真回访为就诊患者情况，分析与反馈具体原因并改进和解决。

岗位要求：
1、耐心、细心、专心
2、打字速度快，语言表达能力强，沟通能力强。头脑灵活，思维活跃，有强烈的挣钱欲望。