工作内容：

1、负责协助日常市民服务热线“12345”案件的市级、区级系统申报不纳入、挂账案件的初步审核与梳理，做到日清日结。

2、负责协助对各承办单位受理情况进行监测，对集中突发问题进行预警研判，协助科室与承办单位进行沟通交流。

3、 负责协助对市区两级不纳入考核申报事项的梳理，制定模板规范和标准化手册。

4、 负责对挂账清单梳理，配合做好销账工作；

5、负责协助开展对申报不纳入规则的各类培训、材料准备等工作。

6、 负责对案件结案、考核申报工作提出合理化建议。

岗位要求：
1、具备接诉即办-剔除挂账岗位工作经验，能够精准处置相应工单；
2、拥护中国共产党的领导，遵守宪法和法律，无犯罪记录；
3、具备良好的政治素养和思想道德品质；
4、大学专科及以上；
5、年龄为40周岁以下；
6、性格开朗、身体健康、具备一定的抗压能力；
7、具有良好的沟通能力及协调处理能力；
8、具有团队意识及良好的执行力；
9、能够熟练使用电脑系统及Office办公软件，并可快速掌握服务单位的接诉即办工单系统；
10、服从管理，遵守服务单位各项工作制度。

工作地点：南三环刘家窑附近。

工作时间：白轮班（9-18）。

试用期：税前应发4000元/月
正式期：税前应发9000-10000/月 五险一金