售服人员及工程师(001401)
9000元以上
应届毕业生
学历不限
职位描述
岗位职责:
1、根据客户投诉反馈,进行客诉调查、原因分析、提出客诉处理意见,并跟进客诉问题的整改完成情况,直至客诉问题闭环。
2、指导客户对产品的正确使用,解决客户常见的技术问题。
3、做好与客户、工厂、销售三方工作协调。
4、完成领导安排的其他工作。
任职要求:
1、年龄26-45岁。大专以上学历,纺织、高分子、化工相关专业。
2、具备3年以上纺丝相关工作经验;如有相关售后处理经验者优先。
3、具备较强逻辑思维能力、沟通表达能力和商务谈判能力。
4、吃苦耐劳,积极向上,具备较强的抗压能力,能承受经常性出差。
5、性格开朗,主观能动性强,具备良好的团队意识
1、根据客户投诉反馈,进行客诉调查、原因分析、提出客诉处理意见,并跟进客诉问题的整改完成情况,直至客诉问题闭环。
2、指导客户对产品的正确使用,解决客户常见的技术问题。
3、做好与客户、工厂、销售三方工作协调。
4、完成领导安排的其他工作。
任职要求:
1、年龄26-45岁。大专以上学历,纺织、高分子、化工相关专业。
2、具备3年以上纺丝相关工作经验;如有相关售后处理经验者优先。
3、具备较强逻辑思维能力、沟通表达能力和商务谈判能力。
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联系方式
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