职位详情
售后客服
6000元以下
应届毕业生 学历不限
职位描述
工作内容:
负责处理售后服务,包括客户咨询、投诉、退换货处理、售后维修等。
主要职责:
- 接听客户电话,进行热情、专业的售后服务;
- 处理客户在线咨询,并及时解答问题;
- 对客户提出的其他问题进行解答,并记录跟踪;
- 维护客户关系,提供优质的售后服务,增强客户满意度。
职位要求:
- 具备良好的沟通能力和语言组织能力,能够熟练表达;
- 具备良好的脾气,具备耐心、细心、责任心;
- 具备良好的团队合作精神,能够与同事合作;
- 熟练掌握办公软件,能够对数据进行基本的统计;
- 不限工作经验,接收优秀的毕业生。
上班地址方便,就在深圳北站附近
联系方式
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