岗位职责：

1.根据公司管理指标制定各项目运营分解和节点计划，协助运营经理对项目运营全过程进行合理管控，并对计划执行情况进行分析总结；

2.协助制定各业态项目作业规章、作业流程、质量控制和操作标准，并依照标准进行现场检查，对不符合执行标准的项目协助运营经理提出整改要求；

3.协助日常运营服务及服务过程控制、运行，确保项目服务达到合同标准；

4.定期拜访业主、客户，了解收集业主、客户对物业服务的意见与建议，并进行统计分析；认真听取业主合理化诉求和建议，制定品质服务提升方案，并监督落实，让业主和客户满意；

5、协助运营经理进行公司个人创优评佳等工作；

6、协助上级领导完成其它工作

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任职资格：

1、30岁以下，男女不限。大专以上学历，1年以上物业工作经验，有物业项目管理经验优先；

2、熟练使用WPS等办公软件

3、有较强的文字功底，沟通能力强，吃苦耐劳，适应全国各地短期出差

4、熟练使用wps等办公软件