国有银行客服专员
面议
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职位描述
【工作内容】
1. 使用银行官方客服电话致电客户,了解客户需求。
2. 针对客户用卡情况,提出合适的分期方案,为客户提供一对一服务。
3. 负责客户的日常维护,为客户提供服务等帮助;
4. 有无经验均可;
5. 善于沟通,具有一定的抗压能力;
6. 能够简单操作电脑,使用office;
7. 吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。
8.为残疾人提供就业岗位,每月补贴500元,军人补贴200元
工作时间:8:50-18:00,午休2小时
晋升空间:坐席-组长-主管-经理
待遇:综合4k-8k,努努力1w 。
定期团建,节日福利,工龄工资,优秀员工奖,带薪休假、带薪培训。
1. 使用银行官方客服电话致电客户,了解客户需求。
2. 针对客户用卡情况,提出合适的分期方案,为客户提供一对一服务。
3. 负责客户的日常维护,为客户提供服务等帮助;
4. 有无经验均可;
5. 善于沟通,具有一定的抗压能力;
6. 能够简单操作电脑,使用office;
7. 吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。
8.为残疾人提供就业岗位,每月补贴500元,军人补贴200元
工作时间:8:50-18:00,午休2小时
晋升空间:坐席-组长-主管-经理
待遇:综合4k-8k,努努力1w 。
定期团建,节日福利,工龄工资,优秀员工奖,带薪休假、带薪培训。
团建经费400/人,零食、下午茶应有尽有!
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